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现在家用轿车开始进入了千家万户,已经成为了大家日常生活中必不可少的一部分了,出行生活都离不了它,那想必每个人都有上高速的经历吧,可下面这件事你碰见过吗?
近日呢,我们就接到了一位女士的求助,她首先向我们讲述了自己的经历,前几天她走高速,9点多的时候上的高速,10点多的时候就下了高速了,晚上返程的时候,平时9.5的过路费,自己却交了195!
“他说你这个车子只在我们站有上高速的记录,没有下高速的记录,”张女士说道,“自己当时也没有闯杆,自己是在那个杆子起来之后自己才开车走的,如果说当时没有刷成功的话,它那个杆子不可能起来啊!”
那么这到底是怎么一回事呢?不知道大家有没有碰见过,我们一起去收费站了解一下。
“你涉嫌逃费!”工作人员直接一句话就把我们整懵了!
“啥叫涉嫌逃费呢?你的意思就是现在问题全部都在我身上吗?”张女士一点都不能忍。“我逃费,我就想问问我咋逃了?是我闯杆过去了?还是我飞过去了?”
“不是说问题全部出在你身上,咱们也都平复一下自己的情绪。”工作人员也是非常无奈。“你上来就说我涉嫌逃费,你换谁谁不气呢?本来9快亲就解决的事,结果我掏了195元,不过这钱多少我无所谓,关键是我就想要一个说法!太气人了!把所有的责任都推到了我的身上!”张女士真是一点委屈不能受。
“我为什么有这种疑问呢?因为你既然u转了,就存在从我下了一回,从一个站下没有交费记录,在我们这一块,这就是涉嫌逃费!”工作人员说道,“目前我们这个系统所有的ETC只要刷不上信息和扣费失败的话,挡车器都下来了,如果挡车器没有下来,一种是你的卡没插好,还有一种情况是跟车比较近,一达到逃费的目的!”
“如果我ETC出现问题,一开始我就该刷不上去啊,高速你根本上不来对不对,我没有刷上的情况下,它那个杆是不是应该在下面放着,但是我过那杆的时候,杆子是在顶上立着的,第二晚上返程上高速的时候,依然还是没有我上车的记录,那个杆也是立着呢。”张女士也表达了自己的意见,听完在场的所有人都开始疑惑了。
“现在我知道了,确定走的是自由流不用起杆,就没有识别到,这个的话它有1%到2%的误差,因为现在省界收费站取消了,全国的高速公路,都是进行联调联试,过渡期碰到一些新的问题也是难免的,首先我们重视,想尽一些方式,把这个原因原理弄清楚,提高我们收费的效率,你的损失我们站上给你补偿!”
随后把多交的钱退还给了张女士。在这里呢,也想说两句了,2019年年底呢,ETC就要全面覆盖了,这也是一个特别好的一件事,为了方便我们市民更加便捷地出行,那么在科技同行的时代呢,可能在这个过程中会出现一些问题,但是当问题发生的时候,我们及时地去面对和解决,我相信一切都会迎刃而解!